Bei uns finden Sie das richtige Pflegeangebot!

Sie suchen eine geeignete Betreuung?

Sie möchten sich über Qualität, Lage und Kosten der Pflegeeinrichtung informieren?

Der Pflegelotse ist ein unabhängiges und kostenloses Informationsportal des vdek, das Ihnen und Ihren Angehörigen bei der Suche nach einer geeigneten Pflegeeinrichtung im gesamten Bundesgebiet hilft. Sie finden hier zum Beispiel Informationen über Größe, Kosten, besondere Versorgungsformen sowie Lage und Anschriften der Einrichtungen. Auch über die Qualität der einzelnen Einrichtungen informiert der Pflegelotse auf Grundlage objektiver Prüfergebnisse. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Pflegeeinrichtungen miteinander zu vergleichen.

Was möchten Sie suchen?

Unter der Kachel "Pflegeeinrichtungen, Betreuungsangebote & Hilfe im Haushalt" finden Sie:

Ambulante Pflegedienste (Kranken- und Körperpflege, Betreuung & Hilfe im Haushalt/Entlastungsleistungen)
Pflegeheime
Anbieter von Kurzzeit-, Tages- und Nachtpflege
Anbieter von Angeboten zur Unterstützung im Alltag (Betreuung & Hilfe im Haushalt/Entlastungsleistungen)
Häusliche Betreuungsdienste (Betreuung & Hilfe im Haushalt/Entlastungsleistungen)

Unter der Kachel "Pflegeberatung & Beratungsbesuche bei Bezug von Pflegegeld" finden Sie:

Pflegekassen (allgemeine, kostenlose Pflegeberatung)
Pflegestützpunkte (allgemeine, kostenlose Pflegeberatung)
Ambulante Pflegedienste und Beratungsstellen (verpflichtende, kostenlose Beratungsbesuche für Pflegebedürftige, die Pflegegeld beziehen)

Unter der Kachel "Zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel und Hausnotruf" finden Sie:

Anbieter von zum Verbrauch bestimmter Pflegehilfsmittel - diese Hilfsmittel dienen dem Schutz der pflegenden Person. Dazu gehören z. B. Gesichtsmasken, Einmalhandschuhe, Hände- und Flächendesinfektionsmittel.
Anbieter von Hausnotrufsystemen - diese sorgen dafür, dass eine Person nach einem schweren Sturz oder in einem anderen Notfall immer noch die Möglichkeit hat, schnell und einfach Hilfe zu rufen. Ein Knopfdruck reicht aus, um eine direkte Verbindung zur Notrufzentrale oder zu Angehörigen herzustellen.

Unter der Kachel "Außerklinische Intensivpflege" finden Sie folgende Angebote:

Ambulante außerklinische Intensivpflege (zu Hause)
Stationäre außerklinische Intensivpflege (im Pflegeheim)
Außerklinische Intensivpflege in Wohngemeinschaften
Außerklinische Intensivpflege in Einrichtungen der Behindertenhilfe

Außerklinische Intensivpflege richtet sich an Schwerstpflegebedürftige, wie z. B. beatmete oder trachealkanülierte Menschen.

Welche Pflegeeinrichtung möchten Sie suchen?

Öffnungszeiten

"Besondere Öffnungszeiten" liegen vor, wenn die Einrichtung folgende Öffnungszeiten anbietet:

samstags und/oder sonntags
bereits vor 8 Uhr
nach 17 Uhr

Öffnungszeiten:

Größe der Einrichtung:

Pflegeschwerpunkt:

Vorauswahl :

Vorauswahl

Mit der Vorauswahl „Mobilitätseinschränkung“ oder „Demenz oder andere geistige Einschränkung“ werden automatisch alle wichtigen Kriterien für Personen mit diesen Einschränkungen vorausgewählt. Sie können eine oder beide Vorauswahloptionen wählen.

Die vorausgewählten Kriterien enthalten folgende Mindestanforderungen:

"Ergebnisqualität":

"Ergebnisqualität liegt nahe dem Durchschnitt"
„Ergebnisse der externen Qualitätsprüfung“:

„Moderate Qualitätsdefizite“
„Informationen zur Pflegeeinrichtung“:
„Notwendig“

In der Detail- und in der Vergleichsansicht werden nur die Themenblöcke geöffnet, die vorausgewählte Kriterien enthalten.
Die vorausgewählten Kriterien erkennen Sie an den bereits voreingestellten Mindestanforderungen.
Diese Voreinstellungen können Sie ändern und weitere Kriterien hinzuwählen.

Für die Vorauswahl „Mobilität“ sind folgende Kriterien vorausgewählt:

Ergebnisindikatoren

4. Dekubitusentstehung
8. Anwendung von Gurten zur Fixierung von Bewohnern
9. Anwendung von Bettseitenteilen

Prüfergebnisse externe Qualitätsprüfung

Bereich 1: Unterstützung bei der Mobilität und Selbstversorgung
1. 1.1. Unterstützung im Bereich der Mobilität
2. 1.4. Unterstützung bei der Körperpflege

Einrichtungsinformationen

Allgemeine Informationen zur Einrichtung:

Einnahme von Mahlzeiten auf Wunsch im eigenen Zimmer möglich?

Ausstattung:

Ist ein Telefonanschluss in den Bewohnerzimmern vorhanden?
Ist ein TV bzw. Kabelanschluss vorhanden?
Ist ein Internetzugang in den Bewohnerzimmern vorhanden?
Sind alle Wohn- und Gemeinschaftsflächen in der Einrichtung barrierefrei zugänglich?

Für die Vorauswahl „Demenz oder andere geistige Einschränkung“ wurden folgende Kriterien vorausgewählt:

Ergebnisindikatoren

8. Anwendung von Gurten zur Fixierung von Bewohnern
9. Anwendung von Bettseitenteilen

Prüfergebnisse externe Qualitätsprüfung

Bereich 1: Unterstützung bei der Mobilität und Selbstversorgung
1. 1.4. Unterstützung bei der Körperpflege
Bereich 3 Unterstützung bei der Gestaltung des Alltagslebens
1. 3.2. Unterstützung bei der Strukturierung des Tages, Beschäftigung und Kommunikation
Bereich 4: Unterstützung in besonderen Bedarfs- und Versorgungssituationen
1. 4.3. Unterstützung von Bewohnern und Bewohnerinnen mit herausforderndem Verhalten
2. 4.4. Anwendung freiheitsentziehender Maßnahmen

Einrichtungsinformationen

Personelle Ausstattung (im Bereich Pflege und Betreuung):
Mindestens eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter besitzen Zusatzqualifikationen im Bereich „Gerontopsychiatrische Pflege“

Hinweis zur Datenlage

Viele Einrichtungen wurden noch nicht auf Grundlage der neuen Vorgaben geprüft, so dass keine Ergebnisse zur Indikatorenprüfung oder externen Qualitätsprüfung vorliegen können. Zudem kann es vorkommen, dass nicht alle Kriterien im Rahmen einer Prüfung bewertet werden können (z. B. zu geringe Fallzahl). Diese Einrichtungen werden in der Vorauswahl trotz fehlender Mindestbewertung angezeigt.
Einrichtungen, die zu den relevanten Kriterien noch keine Informationen zu Ihrer Einrichtung geliefert haben (k. A. – Keine Angaben), werden nicht angezeigt.

Mobilitätseinschränkung
Demenz oder andere geistige Einschränkung

Auswahl nach Ergebnisqualität

Die Qualitätsindikatoren bilden ab, welche Ergebnisse die Mitarbeiter durch die Pflege bei den Heimbewohnern tatsächlich erzielt haben. Es wird z. B. erfasst, inwieweit Stürze und Verletzungen verhindert wurden und die Selbstständigkeit der Bewohner erhalten blieb. So wird nachvollziehbar, wie erfolgreich gesundheitliche Verschlechterungen vermieden oder sogar Verbesserungen erzielt werden konnten. Die zugrundeliegenden Daten werden durch die Pflegeeinrichtung selbst erfasst und von einer unabhängigen Stelle ausgewertet.

Bedeutung der Symbole

Ergebnisqualität liegt weit über Durchschnitt
Ergebnisqualität liegt leicht über Durchschnitt
Ergebnisqualität liegt nahe bei Durchschnitt
Ergebnisqualität liegt leicht unter Durchschnitt
Ergebnisqualität liegt weit unter Durchschnitt

1. Erhaltene Mobilität

Zur Mobilität gehört die Fähigkeit, sich über kurze Strecken fortbewegen und eigenständig die Position im Bett wechseln zu können. Bei pflegebedürftigen Menschen ist das Risiko besonders groß, dass sich diese Fähigkeit im Laufe der Zeit verschlechtert. Der Anteil der Bewohner bzw. Bewohnerinnen, bei denen die Mobilität unverändert bleibt oder sich sogar verbessert hat, ist daher ein wichtiges Kennzeichen für die Pflegequalität.

Kriterien für den Indikator "Erhaltene Mobilität"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
a) bei Bewohnern, die nicht oder nur wenig geistig beeinträchtigt sind	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt
b) bei Bewohnern, die erheblich oder schwer geistig beeinträchtigt sind	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt

2. Erhaltene Selbstständigkeit bei alltäglichen Verrichtungen (z.B. Körperpflege)

1. Erhaltene Selbstständigkeit bei alltäglichen Verrichtungen (z. B. Körperpflege)

Zur Selbstständigkeit bei alltäglichen Verrichtungen gehört z. B. die Fähigkeit, sich selbstständig zu waschen, an- und auszukleiden, zu essen und zu trinken oder die Toilette zu benutzen. Der Anteil der Bewohner bzw. der Bewohnerinnen, bei denen die Selbstständigkeit bei alltäglichen Verrichtungen unverändert bleibt oder sich sogar verbessert hat, ist daher ein wichtiges Kennzeichen für die Pflegequalität.

Kriterien für den Indikator "Erhaltene Selbstständigkeit bei alltäglichen Verrichtungen"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
a) bei Bewohnern, die nicht oder nur wenig geistig beeinträchtigt sind	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt
b) bei Bewohnern, die erheblich oder schwer geistig beeinträchtigt sind	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt

3. Erhaltene Selbstständigkeit bei der Gestaltung des Alltagslebens und sozialer Kontakte

Zur Gestaltung des Alltags gehört beispielsweise, sich den Tag einzuteilen, den Alltag zu
planen oder Kontakte zu anderen Menschen aufzunehmen. Der Anteil der Bewohner bzw. der Bewohnerinnen, bei denen die Selbstständigkeit bei der Gestaltung des Alltagslebens unverändert blieb oder sich sogar verbessert hat, ist ein wichtiges Kennzeichen für die Pflegequalität.
Da es Bewohnern bzw. Bewohnerinnen mit einer geistigen Beeinträchtigung schwer fällt, die Gestaltung ihres Lebensalltags selbstständig durchzuführen, erfolgt die Bewertung nur für nicht oder nur wenig geistig Beeinträchtigte.

Kriterien für den Indikator "Erhaltene Selbstständigkeit bei der Gestaltung des Alltagslebens und sozialer Kontakt"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
Erhaltene Selbstständigkeit bei der Gestaltung des Alltagslebens und sozialer Kontakte	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt

4. Dekubitusentstehung

Dekubitus entsteht meist, wenn die Haut durch Druck von außen belastet und dadurch nicht mehr richtig durchblutet wird. Dadurch kann eine Wunde entstehen („Wundliegen“), die bei älteren Menschen häufig schlecht abheilt. Dekubitus (Druckgeschwüre) sind schmerzhaft und können sich zu einer großen, tiefen Wunde entwickeln. Wie oft in einer stationären Pflegeeinrichtung Dekubitus entsteht, ist daher ein wichtiges Qualitätskennzeichen.

Kriterien für den Indikator "Dekubitusentstehung"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
a) bei Bewohnern mit geringem Risiko einen Dekubitus zu entwicklen	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt
b) bei Bewohnern, mit hohem Risiko einen Dekubitus zu entwickeln	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt

5. Schwerwiegende Sturzfolgen

Durch gesundheitliche Einschränkungen ist das Risiko zu stürzen bei Bewohnerinnen und Bewohnern von stationären Einrichtungen erhöht. Schwerwiegende Folgen, die durch einen Sturz entstehen können, sind Knochenbrüche, Wunden und Schmerzen. Der Anteil der Bewohner bzw. der Bewohnerinnen, bei denen schwerwiegende Sturzfolgen aufgetreten sind, ist ein wichtiges Kennzeichen für Pflegequalität.

Kriterien für den Indikator "Schwerwiegende Sturzfolgen"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
a) bei Bewohnern, die nicht oder nur wenig geistig beeinträchtigt sind	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt
b) bei Bewohnern, die erheblich oder schwer geistig beeinträchtigt sind	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt

6. Unbeabsichtigter Gewichtsverlust

Viele Bewohner bzw. Bewohnerinnen benötigen Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme. Bei der Qualitätsbewertung werden Bewohner bzw. Bewohnerinnen erfasst, die mehr als 10 Prozent ihres Köpergewichtes verloren haben. Der Anteil der Bewohner bzw. Bewohnerinnen, bei denen ein unbeabsichtigter Gewichtsverlust eingetreten ist, ist daher ein wichtiges Kennzeichen für die Pflegequalität.

Kriterien für den Indikator "Unbeabsichtigter Gewichtsverlust"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
a) bei Bewohnern, die nicht oder nur wenig geistig beeinträchtigt sind	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt
b) bei Bewohnern, die erheblich oder schwer geistig beeinträchtigt sind	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt

7. Durchführung eines Integrationsgesprächs

Der Einzug in eine Pflegeeinrichtung ist ein einschneidendes Ereignis für pflegebedürftige Menschen. Um das Einleben in der neuen Umgebung zu unterstützen, sollte die Pflegeeinrichtung spätestens innerhalb von 8 Wochen nach dem Einzug ein Gespräch durchführen (Integrationsgespräch). Der Anteil der Bewohner bzw. der Bewohnerinnen, bei denen ein Integrationsgespräch tatsächlich durchgeführt wurde, ist ein wichtiges Kennzeichen für die Pflegequalität.

Kriterien für den Indikator "Durchführung eines Integrationsgesprächst"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
Durchführung eines Integrationsgesprächs	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt

8. Anwendung von Gurten zur Fixierung von Bewohnern

8. Anwendung von Gurten

Die Anwendung von Gurten (z. B. im Bett oder Rollstuhl) dient zum Beispiel dazu, Stürze zu vermeiden. Es ist umstritten, ob das erreicht werden kann. Die Pflegeeinrichtung sollte daher den Einsatz von Gurten so weit wie möglich vermeiden. Der Anteil der Bewohner bzw. Bewohnerinnen, bei denen Gurte angewendet werden, ist ein wichtiges Kennzeichen für Pflegequalität.
Da für die Beurteilung entscheidend ist, wie die Einrichtung bei Bewohnern bzw. Bewohnerinnen vorgeht, die nicht selbst entscheiden können, ob Gurte genutzt werden sollen, werden bei der Bewertung nur Pflegebedürftige mit erheblichen oder schweren geistigen Beeinträchtigungen berücksichtigt.

Kriterien für den Indikator "Anwendung von Gurten zur Fixierung von Bewohnern"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
Anwendung von Gurten zur Fixierung von Bewohnern	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt

9. Anwendung von Bettseitenteilen

Die Anwendung von Bettseitenteilen erfolgt meist, um einen Sturz aus dem Bett zu vermeiden. Der Nutzen der Maßnahme ist aber umstritten. Gleichzeitig schränken Bettseitenteile den Bewohner bzw. die Bewohnerin stark ein, ihr Einsatz sollte daher möglichst vermieden werden. Der Anteil der Pflegebedürftigen, bei denen Bettseitenteile angewendet werden, ist daher ein wichtiges Kennzeichen für die Pflegequalität.
Da für die Beurteilung entscheidend ist, wie die Einrichtung bei Bewohnern bzw. Bewohnerinnen vorgeht, die nicht selbst entscheiden können, ob Bettseitenteile genutzt werden sollen oder nicht, werden bei der Berechnung nur Pflegebedürftige mit erheblichen oder schweren geistigen Beeinträchtigungen berücksichtigt.

Kriterien für den Indikator "Anwendung von Bettseitenteilen"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
Anwendung von Bettseitenteilen	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt

10. Aktualität der Schmerzeinschätzung

Eine unzureichende Schmerzbehandlung kann langfristige Folgen haben. Die
Pflegeeinrichtungen müssen Schmerzzustände erkennen, regelmäßig einschätzen und für gezielte Maßnahmen eine aktuelle Schmerzeinschätzung durchführen. Der Anteil der Bewohner bzw. der Bewohnerinnen mit länger anhaltenden Schmerzen, bei denen eine Schmerzeinschätzung vorliegt, ist daher ein wichtiges Kennzeichen für die Pflegequalität. Die Kennzahl sagt aus, wie hoch der Anteil der Bewohner bzw. Bewohnerinnen ist, bei denen die Schmerzeinschätzung nicht älter ist als drei Monate.

Kriterien für den Indikator "Aktualität der Schmerzeinschätzung"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
Aktualität der Schmerzeinschätzung	Mindestens Weit über Durchschnitt Leicht über Durchschnitt Nahe bei Durchschnitt Leicht unter Durchschnitt Weit unter Durchschnitt

Auswahl nach Ergebnissen der externen Qualitätsprüfung

In Pflegeeinrichtungen erfolgen regelmäßig Qualitätsprüfungen durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) oder den Prüfdienst der privaten Krankenversicherung (PKV). Einbezogen werden dabei je nach Thema bis zu neun Bewohner, also nicht alle. Ziel ist es, zu beurteilen, ob es Mängel bei der Versorgung eines Bewohners gab, z. B. bei der Einnahme von Medikamenten oder der Wundversorgung.

Bedeutung der Symbole

Keine oder geringe Qualitätsdefizite
Moderate Qualitätsdefizite
Erhebliche Qualitätsdefizite
Schwerwiegende Qualitätsdefizite

Ja
Nein

Bereich 1: Unterstützung bei der Mobilität und Selbstversorgung

Kriterien für den Indikator "Unterstützung bei der Mobilität und Selbstversorgung"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
1.1 Unterstützung im Bereich der Mobilität 1.1. Unterstützung im Bereich der Mobilität In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob Bewohner bzw. Bewohnerinnen mit Bewegungseinschränkungen fachlich einwandfrei und ihrem Bedarf entsprechend unterstützt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
1.2 Unterstützung beim Essen und Trinken 1.2. Unterstützung beim Essen und Trinken Pflegebedürftige Menschen sind oft nicht in der Lage, selbstständig zu essen oder zu trinken. Andere verspüren keinen Drang, regelmäßig zu essen oder zu trinken. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob pflegebedürftige Menschen beim Essen und Trinken angemessen unterstützt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
1.3 Unterstützung bei Kontinenzverlust, Kontinenzförderung Unterstützung bei Kontinenzverlust, Kontinenzförderung Der Verlust der Fähigkeit, die eigenen Ausscheidungen zu steuern, ist für viele Menschen mit Unwohlsein und Scham verbunden. Der Erhalt und die Förderung dieser Fähigkeit unter Beachtung des persönlichen Schamgefühls ist das Ziel einer fachgerechten Pflege. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob pflegebedürftige Menschen mit Kontinenzverlust fachgerecht unterstützt und gefördert werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
1.4 Unterstützung bei der Körperpflege 1.4. Unterstützung bei der Körperpflege Ziel des pflegerischen Handelns ist es, den Bewohner bzw. die Bewohnerin bei der Körperpflege, dem Wunsch nach Sauberkeit und einem gepflegten Erscheinungsbild fachgerecht zu unterstützen. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob pflegebedürftige Menschen dementsprechend unterstützt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite

Bereich 2: Unterstützung bei der Bewältigung von krankheits- und therapiebedingten Anforderungen und Belastungen

Kriterien für den Indikator "Unterstützung bei der Bewältigung von krankheits- und therapiebedingten Anforderungen und Belastungen"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
2.1 Unterstützung bei der Medikamenteneinnahme 2.1. Unterstützung bei der Medikamenteneinnahme Die meisten Pflegebedürftigen sind auf eine Versorgung mit Medikamenten angewiesen. Die pflegerische Unterstützung hat zum Ziel, dass die Einnahme von Medikamenten so erfolgt, wie es vom Arzt verordnet wurde. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob pflegebedürftige Menschen bei der Einnahme von Medikamenten fachgerecht unterstützt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
2.2 Schmerzmanagement 2.2. Schmerzmanagement Schmerzen haben eine hohe Bedeutung für die Lebensqualität und das Wohlbefinden von Pflegebedürftigen. Ziel eines fachgerechten Schmerzmanagements ist es, Schmerzen zu lindern und die Entstehung von Schmerzen zu vermeiden. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob pflegebedürftige Menschen mit Schmerzen fachgerecht und entsprechend ihrer Bedürfnisse versorgt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
2.3 Wundversorgung 2.3. Wundversorgung Ziel der pflegerischen Wundversorgung ist es, die Heilung von Wunden zu fördern. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob Wunden von pflegebedürftigen Menschen fachgerecht versorgt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
2.4 Unterstützung bei besonderem medizinisch-pflegerischem Bedarf 2.4. Unterstützung bei besonderem medizinisch-pflegerischem Bedarf Viele pflegebedürftige Menschen leiden unter teils schweren oder schwer behandelbaren Erkrankungen, die besondere Anforderungen an die medizinische und pflegerische Versorgung stellen. Ziel ist es, Menschen mit solchen besonderen medizinisch-pflegerischen Bedarfslagen fachgerecht zu versorgen, um gesundheitliche Risiken zu vermeiden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite

Bereich 3: Unterstützung bei der Gestaltung des Alltagslebens und der sozialen Kontakte

Kriterien für den Indikator "Unterstützung bei der Gestaltung des Alltagslebens und der sozialen Kontakte"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
3.1 Unterstützung bei Beeinträchtigung der Sinneswahrnehmung (z.B. Sehen, Hören) 3.1. Unterstützung bei Beeinträchtigung der Sinneswahrnehmung (z. B. Sehen, Hören) Sehen und Hören haben große Bedeutung für die Sicherheit und Orientierung im Alltag sowie für das soziale Leben. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob pflegebedürftige Menschen mit beeinträchtigtem Seh- oder Hörvermögen fachgerecht durch die Einrichtung unterstützt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
3.2 Unterstützung bei der Strukturierung des Tages, Beschäftigung und Kommunikation 3.2. Unterstützung bei der Strukturierung des Tages, Beschäftigung und Kommunikation Ein bedürfnisgerechter Tagesablauf ist die Basis von Wohlbefinden. Ziel ist es, eine individuelle Tagesgestaltung mit sinnvollen Beschäftigungen zu ermöglichen, die den Wünschen und Gewohnheiten der Pflegebedürftigen entspricht (Teilnahme an Gesprächen). In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob und wie eine Einrichtung den Wünschen nachkommt und den Bewohner bzw. die Bewohnerin darin unterstützt.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
3.3 Nächtliche Versorgung 3.3. Nächtliche Versorgung Pflegebedürftige Menschen müssen nicht selten auch nachts versorgt werden. Ziel ist es, eine bedarfsgerechte Versorgung auch zu Nachtzeiten sicherzustellen, um gesundheitlichen Risiken vorzubeugen und dem Pflegebedürftigen eine erholsame Nachtruhe zu ermöglichen. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob die Einrichtung den nächtlichen Versorgungsbedarf seiner Bewohner und Bewohnerinnen für die nächtliche Versorgung kennt und erfüllt.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite

Bereich 4: Unterstützung in besonderen Bedarfs- und Versorgungssituationen

Kriterien für den Indikator "Unterstützung in besonderen Bedarfs- und Versorgungssituationen"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
4.1 Unterstützung in der Eingewöhnungsphase nach dem Einzug 4.1. Unterstützung in der Eingewöhnungsphase nach dem Einzug Der Wechsel von pflegebedürftigen Menschen aus dem häuslichen Umfeld in eine Pflegeeinrichtung ist mit vielen Veränderungen und Verlusterfahrungen verbunden. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob pflegebedürftige Menschen beim Einzug und bei der Eingewöhnung ausreichend unterstützt werden und ob in dieser Zeit gesundheitliche Risiken rechtzeitig erkannt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
4.2 Überleitung bei Krankenhausaufenthalt 4.2. Überleitung bei Krankenhausaufenthalt Krankenhausaufenthalte kommen bei vielen Bewohnern bzw. Bewohnerinnen vor. Diese Situation sollte so erträglich wie möglich gestaltet werden, indem die Überleitung fachgerecht vorbereitet wird. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob für die Überleitung in ein Krankenhaus und auch bei Rückkehr des Bewohners bzw. der Bewohnerin in die Pflegeeinrichtung eine fachgerechte Versorgung erfolgt.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
4.3 Unterstützung von Bewohnern mit herausforderndem Verhalten 4.3. Unterstützung von Bewohnern bzw. Bewohnerinnen mit herausforderndem Verhalten Herausforderndes, z. B. aggressives oder abwehrendes Verhalten bei pflegerischen Maßnahmen, kann für alle Beteiligten und auch für die Pflegebedürftigen selbst belastend sein. Ziel ist es, das Verhalten zu begrenzen, gezielt das Wohlbefinden zu fördern und den pflegebedürftigen Menschen zu integrieren. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob die Einrichtung pflegebedürftige Menschen mit herausforderndem Verhalten fachgerecht unterstützt und ihr Wohlbefinden fördert.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
4.4 Anwendung freiheitsentziehender Maßnahmen 4.4. Anwendung freiheitsentziehender Maßnahmen Der Freiheitsentzug ist ein sehr schwerwiegender, aber nicht immer gänzlich zu vermeidender Eingriff in ein menschliches Grundrecht. Freiheitsentziehende Maßnahmen, wie zum Beispiel das Anbringen von Gurten, sind deshalb auf das unvermeidbare und geringste Maß zu beschränken. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob die Einrichtung formal korrekt handelt und ob bei freiheitsentziehenden Maßnahmen fachliche Grundsätze eingehalten werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite

Bereich 5: Begleitung sterbender Heimbewohner und ihrer Angehörigen

Kriterien für den Indikator "Begleitung sterbender Heimbewohner und ihrer Angehörigen"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
5.1 Liegt ein schriftliches Konzept für die Begleitung sterbender Bewohner und ihrer Angehörigen vor?	Keine Einschränkung Ja Nein
5.2 Gibt es Regelungen für die Zusammenarbeit mit externen Einrichtungen (z.B. Palliativdienste, Hospizinitiativen) und namentlich bekannte MitarbeiterInnen als Ansprechpartner für solche Einrichtungen?	Keine Einschränkung Ja Nein
5.3 Ist konzeptionell geregelt, dass die Wünsche der versorgten Person und der Angehörigen für den Fall einer gesundheitlichen Krise und des Versterbens erfasst werden?	Keine Einschränkung Ja Nein
5.4 Sind Patientenverfügungen oder Vorsorgevollmachten den MitarbeiterInnen bekannt und jederzeit verfügbar?	Keine Einschränkung Ja Nein
5.5 Ist konzeptionell geregelt, dass im Sterbefall eine direkte Information der Angehörigen entsprechend den von ihnen hinterlegten Wünschen erfolgt?	Keine Einschränkung Ja Nein

Auswahl nach Ergebnissen der externen Qualitätsprüfung

In Tagespflegeeinrichtungen erfolgen regelmäßig Qualitätsprüfungen. Sie werden durch Prüfdienste im Auftrag der Pflegekassen durchgeführt. Einbezogen werden dabei je nach Thema bis zu sechs Tagespflegegäste, aber nicht alle („Stichprobe“). Die im Folgenden dargestellten Ergebnisse stammen aus solchen Prüfungen. Ziel der Prüfung ist es zu beurteilen, ob es Mängel bei der Versorgung des Tagespflegegastes gab.

Das Ergebnis dieser externen Prüfung wird anhand folgenden Schemas dargestellt:

Keine oder geringe Qualitätsdefizite

Moderate Qualitätsdefizite

Erhebliche Qualitätsdefizite

Schwerwiegende Qualitätsdefizite

Das beste Ergebnis der Qualitätsprüfung haben Einrichtungen mit der Bewertung

Das schlechteste Ergebnis der Qualitätsprüfung haben Einrichtungen mit der Bewertung

Die in diesem Bereich dargestellten Ergebnisse wurden in einer externen Qualitätsprüfung durch den MDK/PKV-Prüfdienst erhoben.

Bedeutung der Symbole

Keine oder geringe Qualitätsdefizite
Moderate Qualitätsdefizite
Erhebliche Qualitätsdefizite
Schwerwiegende Qualitätsdefizite

Ja
Nein

Bereich 1: Unterstützung bei der Gestaltung des Alltagslebens und der sozialen Kontakte

Kriterien für den Indikator "Unterstützung bei der Gestaltung des Alltagslebens und der sozialen Kontakte"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
1.1 Unterstützung bei Beeinträchtigung der Sinneswahrnehmung (z. B. Sehen, Hören) Unterstützung bei Beeinträchtigung der Sinneswahrnehmung (z.B. Sehen, Hören) Sehen und Hören haben große Bedeutung für die Sicherheit und Orientierung im Alltag sowie für das soziale Leben. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob Tagespflegegäste mit beeinträchtigtem Seh- oder Hörvermögen fachgerecht durch die Einrichtung unterstützt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
1.2 Unterstützung bei der Beschäftigung und Kommunikation Unterstützung bei der Beschäftigung und Kommunikation Ein bedürfnisgerechter Tagesablauf ist die Basis von Wohlbefinden. Ziel von Betreuung und Pflege ist es, für jeden Tagespflegegast eine individuelle Tagesgestaltung mit sinnvollen Beschäftigungen zu ermöglichen, die seinen Gewohnheiten und Wünschen entspricht. Auch die Teilnahme an Gesprächen, das Zuhören und der Austausch mit anderen gehört dazu. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob und wie eine Einrichtung den Wünschen nachkommt und den Tagespflegegast darin unterstützt.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite

Kriterien für den Indikator "Unterstützung bei der Gestaltung des Alltagslebens und der sozialen Kontakte"

Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl

1.1 Unterstützung bei Beeinträchtigung der Sinneswahrnehmung (z. B. Sehen, Hören)

Unterstützung bei Beeinträchtigung der Sinneswahrnehmung (z.B. Sehen, Hören)

Sehen und Hören haben große Bedeutung für die Sicherheit und Orientierung im Alltag sowie für das soziale Leben. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob Tagespflegegäste mit beeinträchtigtem Seh- oder Hörvermögen fachgerecht durch die Einrichtung unterstützt werden.

1.2 Unterstützung bei der Beschäftigung und Kommunikation

Unterstützung bei der Beschäftigung und Kommunikation

Ein bedürfnisgerechter Tagesablauf ist die Basis von Wohlbefinden. Ziel von Betreuung und Pflege ist es, für jeden Tagespflegegast eine individuelle Tagesgestaltung mit sinnvollen Beschäftigungen zu ermöglichen, die seinen Gewohnheiten und Wünschen entspricht. Auch die Teilnahme an Gesprächen, das Zuhören und der Austausch mit anderen gehört dazu. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob und wie eine Einrichtung den Wünschen nachkommt und den Tagespflegegast darin unterstützt.

Bereich 2: Unterstützung bei der Mobilität und Selbstversorgung

Kriterien für den Indikator "Unterstützung bei der Mobilität und Selbstversorgung"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
2.1 Unterstützung im Bereich der Mobilität Unterstützung im Bereich der Mobilität In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob Tagespflegegäste mit Bewegungseinschränkungen ihrem Bedarf entsprechend unterstützt werden. Beurteilt wird auch, ob diese Unterstützung fachlich einwandfrei ist.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
2.2 Unterstützung beim Essen und Trinken Unterstützung beim Essen und Trinken Pflegebedürftige Menschen sind oft nicht in der Lage, selbstständig zu essen oder zu trinken. Andere verspüren keinen Drang, regelmäßig zu essen oder zu trinken. Die Unterstützung bei der Ernährung ist deshalb von großer Bedeutung für die Gesundheit von pflegebedürftigen Menschen / Tagespflegeg%auml;sten. In der Qualitätsprüfung wird beurteilt, ob Tagespflegegäste beim Essen und Trinken angemessen unterstützt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
2.3 Unterstützung bei Kontinenzverlust, Kontinenzförderung Unterstützung bei Kontinenzverlust, Kontinenzförderung Der Verlust der Fähigkeit, die eigenen Ausscheidungen zu steuern, ist für viele Menschen mit Unwohlsein und Scham verbunden. Der Erhalt und die Förderung dieser Fähigkeit unter Beachtung des persönlichen Schamgefühls ist das Ziel einer fachgerechten Pflege. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob Tagespflegegäste mit Kontinenzverlust fachgerecht unterstützt und gefördert werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
2.4 Unterstützung bei der Körperpflege Unterstützung bei der Körperpflege Ziel des pflegerischen Handelns ist es, den Tagespflegegast bei der Körperpflege und dem Wunsch nach Sauberkeit und einem gepflegten Erscheinungsbild fachgerecht zu unterstützen. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob Tagespflegegäste dementsprechend unterstützt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite

Bereich 3: Unterstützung bei der Bewältigung von krankheits- und therapiebedingten Anforderungen und Belastungen

Kriterien für den Indikator "Unterstützung bei der Bewältigung von krankheits- und therapiebedingten Anforderungen und Belastungen"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
3.1 Unterstützung bei der Medikamenteneinnahme Unterstützung bei der Medikamenteneinnahme Die meisten pflegebedürftigen Menschen sind auf eine Versorgung mit Medikamenten angewiesen. Die fachgerechte Unterstützung der Tagespflegegäste hierbei hat zum Ziel, dass die Einnahme von Medikamenten so erfolgt, wie es vom Arzt verordnet wurde. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob Tagespflegegäste bei der Einnahme von Medikamenten fachgerecht unterstützt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
3.2 Schmerzmanagement Schmerzmanagement Schmerzen haben eine hohe Bedeutung für die Lebensqualität und das Wohlbefinden von pflegebedürftigen Menschen. Ziel eines fachgerechten Schmerzmanagements ist es, Schmerzen zu lindern und die Entstehung von Schmerzen zu vermeiden. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob Tagespflegegäste mit Schmerzen fachgerecht und entsprechend ihrer Bedürfnisse versorgt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
3.3 Wundversorgung Wundversorgung Ziel der pflegerischen Wundversorgung ist es, die Heilung von Wunden zu fördern. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob Wunden von Tagespflegegästen fachgerecht versorgt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
3.4 Unterstützung bei besonderem medizinisch-pflegerischem Bedarf Unterstützung bei besonderem medizinisch-pflegerischem Bedarf Viele pflegebedürftige Menschen leiden unter teils schweren oder schwer behandelbaren Erkrankungen, die besondere Anforderungen an die medizinische und pflegerische Versorgung stellen. Ziel des pflegerischen Handelns ist es, Tagespflegegäste mit solchen besonderen medizinisch-pflegerischen Bedarfslagen fachgerecht zu versorgen, um gesundheitliche Risiken zu vermeiden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite

Bereich 4: Unterstützung in besonderen Bedarfs- und Versorgungssituationen

Kriterien für den Indikator "Unterstützung in besonderen Bedarfs- und Versorgungssituationen"	Auswahl der gewünschten Mindestpunktzahl
4.1 Aufnahme in die Tagespflege Aufnahme in die Tagespflege Die Tagespflegegäste benötigen in der ersten Zeit eine Unterstützung bei der Eingewöhnung. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob pflegebedürftige Menschen in der Eingewöhnungsphase ausreichend unterstützt werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
4.2 Unterstützung von Tagespflegegästen mit herausfordernd erlebtem Verhalten und psychischen Problemlagen Unterstützung von Gästen mit herausforderndem Verhalten und psychischen Problemlagen Herausfordernd erlebtes Verhalten im Umgang mit pflegebedürftigen Menschen, z. B. aggressives oder abwehrendes Verhalten bei betreuerischen und pflegerischen Maßnahmen aufgrund einer demenziellen Erkrankung, kann nicht nur für die Einrichtung und deren Tagespflegegäste bzw. Mitarbeiter belastend sein, sondern auch für die pflegebedürftige Person selbst. Ziel der Unterstützung von Tagespflegegästen mit herausfordernd erlebtem Verhalten ist es, das Verhalten zu begrenzen, gezielt das Wohlbefinden zu fördern und den Tagespflegegast in die Einrichtung zu integrieren. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob die Einrichtung Tagespflegegäste mit herausfordernd erlebtem Verhalten fachgerecht unterstützt und ihr Wohlbefinden fördert.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite
4.3 Anwendung freiheitsentziehender Maßnahmen Anwendung freiheitsentziehender Maßnahmen Der Freiheitsentzug ist ein sehr schwerwiegender, aber nicht immer gänzlich zu vermeidender Eingriff in ein menschliches Grundrecht. Freiheitsentziehende Maßnahmen, wie zum Beispiel das Anbringen von Gurten, sind deshalb auf das unvermeidbare und geringste Maß zu beschränken, um die Würde und die Rechte der Tagespflegegäste zu schützen. In der Qualitätsprüfung wird anhand einer Stichprobe beurteilt, ob die Einrichtung formal korrekt handelt und ob bei freiheitsentziehenden Maßnahmen fachliche Grundsätze eingehalten werden.	Mindestens Keine oder geringe Qualitätsdefizite Moderate Qualitätsdefizite Erhebliche Qualitätsdefizite Schwerwiegende Qualitätsdefizite

Auswahl nach Informationen zur Pflegeeinrichtung

Diese Informationen werden von den Pflegeeinrichtungen eigenverantwortlich bereitgestellt, z. B. ob es erlaubt ist, Haustiere mitzubringen und ggf. welche. Es findet keine Überprüfung dieser Informationen statt. Fehlende Informationen werden automatisch mit dem Kürzel „k. A.“ versehen.

Allgemeine Informationen über die Einrichtung

Allgemeine Informationen über die Einrichtung	Auswahlmöglichkeit
Werden die Mahlzeiten in der Einrichtung zubereitet?	Keine Einschränkung Notwendig
Spezielle Kostformen sind nach Absprache möglich (z.B. vegetarisch, ohne Schweinefleisch)	Keine Einschränkung Notwendig
Diätkost (z.B. Diabetiker- oder Reduktionskost)	Keine Einschränkung Notwendig
Zwischenmahlzeiten (z.B. Joghurt, Obst) zur freien Verfügung	Keine Einschränkung Notwendig
Getränke (kalt/heiß) zur freien Verfügung	Keine Einschränkung Notwendig
Einnahme von Mahlzeiten ist auf Wunsch im eigenen Zimmer möglich	Keine Einschränkung Notwendig
Zubereitung eigener Mahlzeiten möglich	Keine Einschränkung Notwendig
Gemeinschaftliches Mittagessen möglich	Keine Einschränkung Notwendig
Besteht die Möglichkeit, eigene Möbel mitzunehmen?	Keine Einschränkung Notwendig
Können die Bewohnern Haustiere halten?	Keine Einschränkung Notwendig

Externe Dienstleistungen (Outsourcing)

Informationen über externe Dienstleistungen	Auswahlmöglichkeit
Wäscheversorgung (insbesondere Kleidung)	Keine Einschränkung Notwendig
Reinigung der Zimmer	Keine Einschränkung Notwendig
Hausmeisterservice	Keine Einschränkung Notwendig
Soziale Betreuung	Keine Einschränkung Notwendig

Ausstattung

Informationen zur Ausstattung	Auswahlmöglichkeit
Ist ein Telefonanschluss in den Bewohnerzimmern vorhanden?	Keine Einschränkung Notwendig
Ist ein TV- bzw. Kabelanschluss in den Bewohnerzimmern vorhanden?	Keine Einschränkung Notwendig
Ist ein Internetzugang in den Bewohnerzimmern vorhanden?	Keine Einschränkung Notwendig
Sind einrichtungseigene Aufenthaltsmöglichkeiten im Freien vorhanden?	Keine Einschränkung Notwendig
Sind alle Wohn- und Gemeinschaftsflächen in der Einrichtung barrierefrei zugänglich?	Keine Einschränkung Notwendig

Möglichkeiten des Kennenlernens der Einrichtung

Informationen zu den Möglichkeiten des Kennenlernens der Einrichtung	Auswahlmöglichkeit
Gibt es die Möglichkeit der Teilnahme an Mahlzeiten vor dem Einzug?	Keine Einschränkung Notwendig
Gibt es die Möglichkeit der Teilnahme an Gruppenaktivitäten vor dem Einzug?	Keine Einschränkung Notwendig
Gibt es die Möglichkeiten des Probewohnens?	Keine Einschränkung Notwendig

Gruppenangebot

Informationen zur Gruppenangeboten	Auswahlmöglichkeit
Welche Gruppenangebote stehen den Bewohnern regelmäßig zur Verfügung?	Keine Einschränkung Notwendig

Religiöse Angebote

Informationen zu religiösen Angeboten	Auswahlmöglichkeit
Räumlichkeiten zur Ausübung religiöser Aktivitäten	Keine Einschränkung Notwendig
Regelmäßiger Besuch eines Seelsorgers	Keine Einschränkung Notwendig
Weitere spirituelle Angebote	Keine Einschränkung Notwendig

Personelle Ausstattung (im Bereich Pflege und Betreuung)

Informationen zu religiösen Angeboten	Auswahlmöglichkeit
Wird vereinbartes Personal vorgehalten?	Keine Einschränkung Notwendig
Fremdsprachenkenntnisse	Keine Einschränkung Notwendig
Gerontopsychiatrische Pflege Gerontopsychiatrische Pflege Der Schwerpunkt der gerontopsychiatrischen Pflege liegt auf der Pflege von Menschen mit psychischen Erkrankungen, die typischerweise erst in der späten Lebensphase auftreten, wie Demenzen.	Keine Einschränkung Notwendig
Palliativ- und Hospizpflege Palliativ- und Hospizpflege Ziel der Palliativ- und Hospizpflege ist es, die Lebensqualität von Pflegebedürftigen mit unheilbaren oder lebensbedrohlichen Erkrankungen und die ihrer Angehörigen zu verbessern. Dazu gehört, Leiden und Schmerzen sowie anderen belastenden körperlichen, psychosozialen und spirituellen Beschwerden vorzubeugen, zu erkennen und zu lindern.	Keine Einschränkung Notwendig

Kooperationsvereinbarungen

Kooperationsvereinbarungen stellen eine regelmäßige Betreuung und Versorgung der Pflegebedürftigen in der Einrichtung durch die Kooperationspartner (Ärzte oder Apotheken) sicher.

Informationen zu religiösen Angeboten	Auswahlmöglichkeit
Hausarzt / Ärztenetz	Keine Einschränkung Notwendig
Fachärzte	Keine Einschränkung Notwendig
Abgeschlossene Kooperationsvereinbarungen nach § 119b SGB V mit Ärzten und Fachärzten	Keine Einschränkung Notwendig
Kooperationen mit Zahnärzten	Keine Einschränkung Notwendig
Abgeschlossene Kooperationsvereinbarungen nach § 119b SGB V mit Zahnärzten	Keine Einschränkung Notwendig
Kooperationen mit Apotheken	Keine Einschränkung Notwendig

Gesundheitliche Versorgungsplanung für die letzte Lebensphase

Im Rahmen der gesundheitlichen Versorgungsplanung wird Beratung zur medizinisch-pflegerischen Versorgung und Betreuung in der letzten Lebensphase angeboten. Dabei werden auf medizinische Abläufe eingegangen, mögliche Notfallsituationen besprochen und geeignete Maßnahmen zur palliativen und psychosozialen Versorgung dargestellt. Zudem wird über rechtliche Vorsorgeinstrumente (Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsvollmacht) bzw. die Möglichkeit ihrer Aktualisierung informiert.

Informationen zur Gesundheitliche Versorgungsplanung für die letzte Lebensphase	Auswahlmöglichkeit
Besteht für alle gesetzlich versicherten Bewohner ein Beratungsangebot zur gesundheitlichen Vorsorgeplanung nach § 132g SGB V durch einen weitergebildeten Berater?	Keine Einschränkung Notwendig

Auswahl nach Informationen über die Tagespflegeeinrichtung

Diese Informationen werden von den Tagespflegeeinrichtungen eigenverantwortlich bereitgestellt, z. B. ob vegetarische Gerichte angeboten werden. Es findet keine Überprüfung dieser Informationen statt. Fehlende Informationen werden automatisch mit dem Kürzel „k. A.“ versehen.

Allgemeine Informationen über die Einrichtung

Allgemeine Informationen über die Einrichtung	Auswahlmöglichkeit
Werden die Mahlzeiten in der Einrichtung zubereitet?	Keine Einschränkung Notwendig
Spezielle Kostformen sind nach Absprache möglich (z.B. vegetarisch, ohne Schweinefleisch)	Keine Einschränkung Notwendig
Diätkost (z.B. Diabetiker- oder Reduktionskost)	Keine Einschränkung Notwendig
Zwischenmahlzeiten (z.B. Joghurt, Obst) zur freien Verfügung	Keine Einschränkung Notwendig
Getränke (kalt/heiß) zur freien Verfügung	Keine Einschränkung Notwendig

Ausstattung

Informationen zur Ausstattung	Auswahlmöglichkeit
Ist eine Rückzugsmöglichkeit für Tagespflegegäste vorhanden?	Keine Einschränkung Notwendig
Ist ein Badezimmer für Tagespflegegäste vorhanden?	Keine Einschränkung Notwendig
Steht ein kostenloser W-LAN-Zugang für Tagespflegegäste zur Verfügung?	Keine Einschränkung Notwendig
Sind einrichtungseigene Aufenthaltsmöglichkeiten im Freien vorhanden?	Keine Einschränkung Notwendig
Sind alle Gemeinschaftsflächen für die Tagespflegegäste und deren Angehörige in der Einrichtung bedarfsgerecht zugänglich?	Keine Einschränkung Notwendig

Möglichkeiten des Kennenlernens der Einrichtung

Informationen zu den Möglichkeiten des Kennenlernens der Einrichtung	Auswahlmöglichkeit
Gibt es die Möglichkeit eines Probebesuchs vor Leistungsbeginn?	Keine Einschränkung Notwendig
Gibt es die Möglichkeit, vor Leistungsbeginn an Mahlzeiten teilzunehmen?	Keine Einschränkung Notwendig
Gibt es die Möglichkeit, probeweise an Gruppenaktivitäten teilzunehmen?	Keine Einschränkung Notwendig

Gruppenangebote

Informationen zu Gruppenangeboten	Auswahlmöglichkeit
Welche Gruppenangebote stehen den Tagespflegegästen regelmäßig zur Verfügung?	Keine Einschränkung Notwendig

Religiöse Angebote

Informationen zu religiösen Angeboten	Auswahlmöglichkeit
Regelmäßiger Besuch eines Seelsorgers	Keine Einschränkung Notwendig
Weitere spirituelle Angebote	Keine Einschränkung Notwendig

Einbeziehung von An- und Zugehörigen

Informationen zur Einbeziehung von An- und Zugehörigen	Auswahlmöglichkeit
Besteht die Möglichkeit, Angehörige in Angehörigengruppen der Einrichtung einzubeziehen?	Keine Einschränkung Notwendig
Besteht die Möglichkeit für Angehörige, an Mahlzeiten in der Einrichtung teilzunehmen?	Keine Einschränkung Notwendig
Besteht die Möglichkeit, Angehörige in Aktivitäten (z.B. Feste, Ausflüge) in der Einrichtung einzubeziehen?	Keine Einschränkung Notwendig

Kontakte der Einrichtung zum sozialen Umfeld/Quartier/Ehrenamt

Informationen zu Kontakten der Einrichtung zum sozialen Umfeld/Quartier/Ehrenamt	Auswahlmöglichkeit
Werden regelmäßig Ehrenamtliche bei den Aktivitäten der Tagespflege einbezogen?	Keine Einschränkung Notwendig

Vereinbarte Personalausstattung für Betreuung und Pflege

Informationen zur personellen Ausstattung	Auswahlmöglichkeit
Fremdsprachenkenntnisse	Keine Einschränkung Notwendig
Gerontopsychiatrische Pflege Gerontopsychiatrische Pflege Der Schwerpunkt der gerontopsychiatrischen Pflege liegt auf der Pflege von Menschen mit psychischen Erkrankungen, die typischerweise erst in der späten Lebensphase auftreten, wie Demenzen.	Keine Einschränkung Notwendig
Psychiatrische Pflege	Keine Einschränkung Notwendig

Kooperationsvereinbarungen

Kooperationsvereinbarungen stellen eine regelmäßige Betreuung und Versorgung der Pflegebedürftigen in der Einrichtung durch die Kooperationspartner (Ärzte, ambulante Pflegedienste) sicher.

Informationen zu Kooperationsvereinbarungen	Auswahlmöglichkeit
Hausarzt / Ärztenetz	Keine Einschränkung Notwendig
Fachärzte	Keine Einschränkung Notwendig
Ambulante Pflegedienste	Keine Einschränkung Notwendig
Heilmittelerbringer und weitere therapeutische Berufe	Keine Einschränkung Notwendig
Hospiz-/Palliativversorgung	Keine Einschränkung Notwendig

Zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungsangebote

Informationen zu zusätzlichen kostenpflichtigen Dienstleistungsangeboten	Auswahlmöglichkeit
Friseur	Keine Einschränkung Notwendig
Fußpflege	Keine Einschränkung Notwendig
Fahrdienst außerhalb der Vertragsleistung	Keine Einschränkung Notwendig

Wählen Sie die gewünschte Beratungsform aus :

Kachel: Pflegeberatung nach § 7a SGB XI

Pflegeberatung bieten Pflegekassen und Beratungsstellen wie z. B. Pflegestützpunkte an. Diese Beratungen sind unabhängig, freiwillig und kostenlos (§ 7a SGB XI).

Kachel: Beratungsbesuche bei Bezug von Pflegegeld nach $ 37Abs. 3 SGB XI

Beratungsbesuche müssen Pflegebedürftige nachweisen, die ausschließlich Pflegegeld beziehen (in Pflegegrad 2 und 3 alle sechs Monate, in Pflegegrad 4 und 5 alle drei Monate). Ambulante Pflegedienste und anerkannte Beratungsstellen bieten diese verpflichtenden Beratungsbesuche an. Die Kosten übernimmt die Pflegekasse. Bitte vereinbaren Sie frühzeitig einen Termin. Wird der Beratungsbesuch nicht in Anspruch genommen, wird das Pflegegeld gekürzt, im Wiederholungsfall die Zahlung eingestellt (§ 37 Abs. 6 SGB XI).

Beratung durch Ihre Pflegekasse

Als erste Ansprechpartner stehen Ihnen die Pflegeberaterinnen und Pflegeberater Ihrer Pflegekasse gerne zur Verfügung. Die Beratung ist freiwillig und kostenlos.

Zur Pflegekasse

Beratung durch einen Pflegestützpunkt

Auch Pflegestützpunkte bieten kostenlose Beratung an. Sie erhalten hier alle wichtigen Informationen, Antragsformulare und konkrete Hilfestellungen.

Zur Suche eines
Pflegestützpunktes

Wo möchten Sie suchen?

Umkreissuche:

Wählen Sie die gewünschte Option aus :

Kachel: Zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel

Pflegebedürftige aller Pflegegrade, die zu Hause gepflegt werden, haben Anspruch auf "zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel" für ihre private Pflegeperson (nicht für Pflegedienste oder Einrichtungen der Tagespflege). Zu diesen Pflegehilfsmitteln gehören:

Saugende Bettschutzeinlagen (Einmalgebrauch oder wiederverwendbar),
Fingerlinge, Einmalhandschuhe,
Medizinische Gesichtsmasken, partikelfiltrierende Halbmasken,
Schutzschürzen (Einmalgebrauch oder wiederverwendbar),
Schutzservietten (Einmalgebrauch),
Hände- und Flächendesinfektionsmittel, Desinfektionstücher.

Diese sind im Pflegehilfsmittelverzeichnis gelistet. Andere, als die hier aufgeführten Produkte, z. B. Pflegecremes und Pflegelotionen, werden nicht von der Pflegekasse erstattet. Die Aufwendungen dürfen monatlich nicht den Betrag von 40 Euro übersteigen.

Kachel: Hausnotruf

Versicherte haben Anspruch auf die Versorgung mit Hausnotrufsystemen. Diese müssen bei der Pflegekasse beantragt und durch diese genehmigt werden (Kostenübernahmeerklärung).

Die Versorgung darf nur mit Hausnotrufsystemen erfolgen, die im Pflegehilfsmittelverzeichnis gelistet sind. Zudem müssen die Leistungserbringer, die die Geräte anbieten, über einen Versorgungsvertrag mit den Pflegekassen verfügen. Die jeweilige Pflegekasse informiert die Versicherten über die in der Region zugelassenen Leistungserbringer mittels einer Liste.

Der Antrag auf Kostenübernahme wird durch den Leistungserbringer bei der zuständigen Pflegekasse eingereicht. Sobald dem Leistungserbringer bzw. den Versicherten die Kostenübernahmeerklärung vorliegt, erfolgt die Übergabe des Geräts in den Geschäftsräumen der Leistungserbringer oder der kostenfreie Versand an die Wohnanschrift der Versicherten.

Wo möchten Sie suchen?

Umkreissuche:

Wählen Sie die gewünschte Versorgungsform aus :

Versorgungsformen der außerklinischen Intensivpflege

Angebote außerklinischer Intensivpflege erfolgen ambulant, stationär, in Wohngemeinschaften oder in Einrichtungen der Behindertenhilfe und richten sich an Menschen mit hohem Bedarf an medizinischer Behandlungspflege, wie z. B. Wachkoma-Patienten, Trachealkanülierte, Epileptiker oder Menschen, die nach schweren Unfällen querschnittsgelähmt sind.

Hier finden Sie Adressen zu folgenden Versorgungsformen:

Ambulante Intensivpflege (zu Hause)
Stationäre Intensivpflege (in einem Pflegeheim)
Außerklinische Intensivpflege in Wohngemeinschaften
Außerklinische Intensivpflege in Einrichtungen der Behindertenhilfe

Bitte geben Sie an, welcher Befund vorliegt :

Leistungserbringer, die auf die Versorgung beatmeter oder trachealkanülierter Patienten spezialisiert sind, können auch Versicherte versorgen, die weder beatmet noch trachealkanüliert sind. Für weder beatmete noch trachealkanülierte Patienten können Sie daher über beide Kacheln suchen.

Bitte wählen Sie, für wen die Versorgung gesucht wird:

Wo möchten Sie suchen?

Umkreissuche:

Bei uns finden Sie das richtige Pflegeangebot!

Was möchten Sie suchen?

Was möchten Sie suchen?

Kachel: Ambulanter Pflegedienst

Kachel: Stationäre Pflegeeinrichtung

Kachel: Angebote zur Unterstützung im Alltag

Kachel: Häuslicher Betreuungsdienst

Kachel: Pflegeberatung nach § 7a SGB XI

Kachel: Beratungsbesuche bei Bezug von Pflegegeld nach $ 37Abs. 3 SGB XI

Beratung durch Ihre Pflegekasse

Beratung durch einen Pflegestützpunkt

Kachel: Zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel

Kachel: Hausnotruf

Versorgungsformen der außerklinischen Intensivpflege

Bei uns finden Sie das richtige Pflegeangebot!

Was möchten Sie suchen?

Was möchten Sie suchen?

Kachel: Ambulanter Pflegedienst

Kachel: Stationäre Pflegeeinrichtung

Kachel: Angebote zur Unterstützung im Alltag

Kachel: Häuslicher Betreuungsdienst

Auswahl nach Ergebnisqualität (Ergebnisindikatoren)

Auswahl nach Ergebnissen der externen Qualitätsprüfung

Auswahl nach Ergebnissen der externen Qualitätsprüfung

Auswahl nach Informationen zur Pflegeeinrichtung (Ausstattung und Angebote) Auswahl nach Informationen zur Pflegeeinrichtung(Ausstattung und Angebote)

Auswahl nach Informationen zur Pflegeeinrichtung (Ausstattung und Angebote) Auswahl nach Informationen zur Pflegeeinrichtung(Ausstattung und Angebote)

Kachel: Pflegeberatung nach § 7a SGB XI

Kachel: Beratungsbesuche bei Bezug von Pflegegeld nach $ 37Abs. 3 SGB XI

Beratung durch Ihre Pflegekasse

Beratung durch einen Pflegestützpunkt

Kachel: Zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel

Kachel: Hausnotruf

Versorgungsformen der außerklinischen Intensivpflege